Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιουλίου 2026

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί με σαφήνεια ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα χρησιμοποιούμε, με ποιους μπορεί να τα μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε.

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος glamorous-style.gr είναι η ατομική επιχείρηση της Ιωακειμίδου Γεσθημανής, με διακριτικό τίτλο «Glamorous Style».

Στοιχεία επικοινωνίας:

• Διεύθυνση: Ι. Χριστίδη 38, Τ.Κ. 50200, Πτολεμαΐδα, Ελλάδα
• Email: info@glamorous-style.gr
• Τηλέφωνο επικοινωνίας: 6944717633

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, ταχυδρομικό κώδικα, χώρα, τηλέφωνο και email,
• στοιχεία παραγγελίας, όπως προϊόντα, ποσότητες, αξία αγοράς, τρόπος πληρωμής, τρόπος αποστολής και τυχόν σημειώσεις παραγγελίας,
• στοιχεία λογαριασμού πελάτη, όταν επιλέγετε να δημιουργήσετε λογαριασμό,
• πληροφορίες επικοινωνίας που μας παρέχετε μέσω φόρμας, email, τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας,
• στοιχεία τεχνικής χρήσης, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε, δεδομένα cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας,
• στοιχεία εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο, όπως το email και, όπου ζητείται, το όνομά σας.

Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία τραπεζικών καρτών. Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται στο ασφαλές περιβάλλον του αντίστοιχου παρόχου πληρωμών.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• την παραλαβή, επεξεργασία, πληρωμή, αποστολή και παράδοση της παραγγελίας σας,
• την έκδοση των νόμιμων φορολογικών και λογιστικών παραστατικών,
• την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές, αλλαγές, παράπονα ή αιτήματα υποστήριξης,
• τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού πελάτη,
• την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια του ιστοτόπου και τη διαχείριση τεχνικών προβλημάτων,
• τη βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος,
• την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων μόνο όταν υπάρχει η απαιτούμενη συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση και πάντοτε με δυνατότητα διαγραφής.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, επειδή:

• είναι αναγκαία για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς ή για ενέργειες πριν από τη σύναψή της,
• είναι αναγκαία για τη συμμόρφωσή μας με φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις,
• βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια, την πρόληψη απάτης, την υποστήριξη πελατών και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας,
• βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, ιδίως για προαιρετικά cookies, αναλύσεις και προωθητικές επικοινωνίες. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

5. Πληρωμές

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν Viva.com Smart Checkout, IRIS, άμεση τραπεζική μεταφορά και αντικαταβολή.

Κατά την επιλογή ηλεκτρονικής πληρωμής, τα απαραίτητα στοιχεία διαβιβάζονται στον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών για την ολοκλήρωση και επιβεβαίωση της συναλλαγής. Η Glamorous Style λαμβάνει μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να γνωρίζει αν η πληρωμή ολοκληρώθηκε, εκκρεμεί ή απέτυχε.

6. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο σε:

• παρόχους πληρωμών και τράπεζες,
• εταιρείες ταχυμεταφορών ή άλλους συνεργάτες παράδοσης,
• λογιστές, φοροτεχνικούς και επαγγελματικούς συμβούλους,
• παρόχους φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης, ασφάλειας, email και λειτουργίας του ιστοτόπου,
• παρόχους αναλύσεων, μετάφρασης, ζωντανής συνομιλίας, συγκατάθεσης cookies και διαφημιστικών υπηρεσιών, μόνο σύμφωνα με τις επιλογές σας και τις εφαρμοζόμενες ρυθμίσεις,
• δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή νόμιμη εντολή.

Στις υπηρεσίες που ενδέχεται να χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο περιλαμβάνονται, ανάλογα με την ενεργοποίηση και τη συγκατάθεσή σας, WooCommerce, Viva.com, IRIS, Google Site Kit και υπηρεσίες Google, Microsoft Clarity, Weglot, tawk.to, WPConsent, SureForms/SureMail και υπηρεσίες αποστολής email.

7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies για βασικές λειτουργίες, όπως το καλάθι, το checkout, την ασφάλεια, τη διατήρηση συνεδρίας και τις προτιμήσεις του χρήστη. Για αυτά δεν απαιτείται συγκατάθεση όταν είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που ζητάτε.

Προαιρετικά cookies, όπως cookies στατιστικής ανάλυσης, λειτουργικότητας ή διαφήμισης, ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού επιλογών cookies. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις cookies του ιστοτόπου.

Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies, τους παρόχους, τη διάρκεια και τον σκοπό τους πρέπει να εμφανίζονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies ή στον πίνακα ρυθμίσεων cookies.

8. Ενημερωτικό δελτίο και εμπορικές επικοινωνίες

Στέλνουμε ενημερωτικά ή προωθητικά μηνύματα όταν έχετε εγγραφεί οικειοθελώς ή όταν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία στο πλαίσιο προηγούμενης συναλλαγής για παρόμοια προϊόντα.

Κάθε εμπορικό μήνυμα περιλαμβάνει σαφή τρόπο διαγραφής. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διαγραφή σας στέλνοντας email στο info@glamorous-style.gr.

9. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Τα δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική και εμπορική νομοθεσία και για όσο χρειάζεται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Τα στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του, εκτός αν η διατήρηση συγκεκριμένων στοιχείων επιβάλλεται από τον νόμο.

Τα στοιχεία επικοινωνίας και υποστήριξης διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα, ανάλογα με το αίτημα. Τα στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη διαγραφή από τη λίστα.

Τα δεδομένα cookies διατηρούνται για τη διάρκεια που αναφέρεται στις ρυθμίσεις cookies και στις πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων.

10. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όταν συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση πραγματοποιείται με νόμιμο μηχανισμό, όπως απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλο επιτρεπόμενο μέτρο προστασίας, ανάλογα με τον πάροχο και την υπηρεσία.

11. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Χρησιμοποιούμε, μεταξύ άλλων, κρυπτογράφηση HTTPS, ελεγχόμενη πρόσβαση, ενημερώσεις λογισμικού και αντίγραφα ασφαλείας.

Παρότι καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια προστασίας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

12. Τα δικαιώματά σας

Έχετε, υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, δικαίωμα:

• ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής, όταν δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
• εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή σε απευθείας εμπορική προώθηση,
• ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε,
• μη υπαγωγής σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγει σημαντικά έννομα αποτελέσματα, όπου εφαρμόζεται.

Για την άσκηση δικαιώματος, επικοινωνήστε στο info@glamorous-style.gr. Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες μόνο για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

13. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ιδίως αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

14. Δεδομένα ανηλίκων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά και δεν επιδιώκει να συλλέγει εν γνώσει του προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς την απαιτούμενη άδεια γονέα ή κηδεμόνα.

15. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων. Η Glamorous Style δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου τους. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου.

16. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι τεχνολογίες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η νεότερη έκδοση θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με εμφανή ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.