Στο Glamorous Style μπορείς να πραγματοποιήσεις την παραγγελία σου εύκολα και με ασφάλεια μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω των επίσημων λογαριασμών μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας ενημερώνεσαι για την τελική αξία των προϊόντων, τα έξοδα αποστολής, τυχόν χρέωση αντικαταβολής και τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
Τρόποι Παραγγελίας
Παραγγελία μέσω του e-shop
Επίλεξε το προϊόν που σε ενδιαφέρει και, όπου υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές, διάλεξε μέγεθος, χρώμα ή άλλη παραλλαγή.
Πάτησε «Προσθήκη στο καλάθι» και συνέχισε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Συμπλήρωσε προσεκτικά τα στοιχεία επικοινωνίας, χρέωσης και αποστολής και επίλεξε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείς.
Μετά την καταχώριση της παραγγελίας θα λάβεις ενημερωτικό email στη διεύθυνση που δήλωσες.
Τηλεφωνική παραγγελία
Μπορείς να πραγματοποιήσεις την παραγγελία σου τηλεφωνικά στο:
+30 697 923 8023
Ώρες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης:
Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–21:00
Κατά την επικοινωνία θα χρειαστεί να αναφέρεις:
- Το προϊόν ή τον κωδικό προϊόντος.
- Το επιθυμητό μέγεθος, χρώμα ή άλλη παραλλαγή.
- Το ονοματεπώνυμό σου.
- Το τηλέφωνο επικοινωνίας.
- Τη διεύθυνση παράδοσης.
- Τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείς.
Πριν επιβεβαιωθεί η τηλεφωνική παραγγελία, θα ενημερωθείς για τη διαθεσιμότητα και το συνολικό ποσό πληρωμής.
Παραγγελία μέσω email
Μπορείς να στείλεις την παραγγελία σου στο:
Στο μήνυμα γράψε:
- Το ονοματεπώνυμό σου.
- Το τηλέφωνο επικοινωνίας.
- Τη διεύθυνση παράδοσης.
- Τον σύνδεσμο ή τον κωδικό του προϊόντος.
- Το επιθυμητό μέγεθος, χρώμα ή άλλη παραλλαγή.
- Τον τρόπο πληρωμής που προτιμάς.
Η παραγγελία επιβεβαιώνεται αφού ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα και επικοινωνήσουμε μαζί σου.
Παραγγελία μέσω Facebook ή Instagram
Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω των επίσημων λογαριασμών του Glamorous Style στο Facebook και στο Instagram.
Μην αποστέλλεις μέσω μηνυμάτων αριθμούς καρτών, PIN, κωδικούς e-banking ή άλλες απόρρητες τραπεζικές πληροφορίες.
Η παραγγελία επιβεβαιώνεται αφού ενημερωθείς για τη διαθεσιμότητα, την τελική αξία και τον τρόπο πληρωμής.
Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
Πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω Viva Wallet
Η πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα πραγματοποιείται με ασφάλεια μέσω του προστατευμένου περιβάλλοντος πληρωμών της Viva Wallet.
Κατά τη διαδικασία πληρωμής μεταφέρεσαι στο ασφαλές περιβάλλον της Viva, όπου ολοκληρώνεις τη συναλλαγή σου.
Το Glamorous Style δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σου ούτε τους προσωπικούς τραπεζικούς κωδικούς σου.
Η παραγγελία προωθείται μετά την επιτυχή επιβεβαίωση της συναλλαγής από τη Viva Wallet.
Πληρωμή σε δόσεις
Όταν εμφανίζεται η σχετική επιλογή στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet, μπορείς να ολοκληρώσεις την πληρωμή σου σε δόσεις.
Η διαθεσιμότητα και ο αριθμός των δόσεων εξαρτώνται από:
- Την κάρτα που χρησιμοποιείται.
- Την τράπεζα έκδοσης της κάρτας.
- Το συνολικό ποσό της συναλλαγής.
- Τις επιλογές που εμφανίζονται κατά την πληρωμή.
Πληρωμή μέσω IRIS
Μπορείς να πληρώσεις μέσω IRIS χρησιμοποιώντας τον επαγγελματικό κωδικό QR της επιχείρησης.
Στην αιτιολογία της πληρωμής γράψε:
- Το ονοματεπώνυμό σου.
- Τον αριθμό της παραγγελίας σου.
Η παραγγελία προωθείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Μην αποστέλλεις μέσω email ή μηνύματος PIN, κωδικούς e-banking ή άλλες απόρρητες τραπεζικές πληροφορίες.
Τραπεζική κατάθεση
Μπορείς να καταθέσεις το συνολικό ποσό της παραγγελίας στον επαγγελματικό τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης.
Στην αιτιολογία της κατάθεσης γράψε:
- Το ονοματεπώνυμό σου.
- Τον αριθμό της παραγγελίας σου.
Μετά την κατάθεση, ενημέρωσέ μας:
Μέσω email: info@glamorous-style.gr
Τηλεφωνικά: +30 697 923 8023
Μπορείς επίσης να μας αποστείλεις το αποδεικτικό της κατάθεσης.
Τυχόν τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες μεταφοράς επιβαρύνουν τον καταθέτη. Το ποσό που πιστώνεται στον λογαριασμό της επιχείρησης πρέπει να αντιστοιχεί στη συνολική αξία της παραγγελίας.
Η προετοιμασία της παραγγελίας ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πίστωσης του ποσού.
Πληρωμή με αντικαταβολή
Όταν η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη, μπορείς να πληρώσεις κατά την παράδοση της παραγγελίας.
Η αντικαταβολή αποτελεί πρόσθετη υπηρεσία της εταιρείας courier και η σχετική χρέωση εμφανίζεται καθαρά στο καλάθι και πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
Η χρέωση αφορά την υπηρεσία αντικαταβολής και όχι τη χρήση συγκεκριμένης χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας.
Η δυνατότητα πληρωμής με κάρτα κατά την παράδοση εξαρτάται από την εταιρεία courier, την περιοχή εξυπηρέτησης και τη διαθεσιμότητα φορητού POS.
Τιμές και Χρεώσεις
Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται.
Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας εμφανίζεται το συνολικό πληρωτέο ποσό, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει:
- Την αξία των προϊόντων.
- Τα έξοδα αποστολής.
- Τυχόν χρέωση αντικαταβολής.
- Τυχόν έκπτωση ή εκπτωτικό κουπόνι.
Δεν προστίθεται προαιρετική χρέωση χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του πελάτη.
Επιβεβαίωση Παραγγελίας
Μετά την ηλεκτρονική υποβολή της παραγγελίας λαμβάνεις αυτοματοποιημένο email που επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία καταχωρίστηκε στο σύστημά μας.
Η παραγγελία προωθείται μετά:
- Τον έλεγχο των στοιχείων της.
- Την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας.
- Την επιβεβαίωση της πληρωμής, όταν έχει επιλεγεί προπληρωμή.
Εάν χρειάζονται επιπλέον πληροφορίες ή διευκρινίσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου στα στοιχεία που δήλωσες.
Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η διαθεσιμότητα των προϊόντων να εμφανίζεται σωστά και ενημερωμένα.
Εάν ένα προϊόν δεν είναι τελικά διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για να επιλέξεις μεταξύ:
- Αναμονής για νέα παραλαβή, εφόσον προβλέπεται.
- Επιλογής άλλου διαθέσιμου προϊόντος.
- Ακύρωσης της αγοράς και επιστροφής του ποσού που έχει ήδη καταβληθεί.
Δεν πραγματοποιείται αντικατάσταση με διαφορετικό προϊόν χωρίς τη συγκατάθεσή σου.
Παραστατικό Αγοράς
Για κάθε ολοκληρωμένη αγορά εκδίδεται το προβλεπόμενο νόμιμο παραστατικό.
Το παραστατικό μπορεί να παραδίδεται μαζί με την παραγγελία ή να αποστέλλεται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση email που έχει δηλωθεί.
Διατήρησε το παραστατικό ή άλλο αποδεικτικό αγοράς, καθώς μπορεί να χρειαστεί για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας ή για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σου.
Αποστολές, Αλλαγές και Επιστροφές
Οι πληροφορίες για:
- Τα έξοδα και τους χρόνους αποστολής.
- Την παρακολούθηση της παραγγελίας.
- Τις αλλαγές μεγέθους, χρώματος ή προϊόντος.
- Το δικαίωμα υπαναχώρησης.
- Τις επιστροφές χρημάτων.
- Τα ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα.
περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Αποστολές – Επιστροφές».